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网格服务聚合力 复式管理增实效
——大安区委办公室创新机关管理助推五个自贡建设
发布时间:2013-11-28 05:16:05       作者:李旭 陈俊       来源:区委办

市区党代会召开以来,大安区委办公室紧紧围绕推进两化进程加快五个自贡建设战略部署,秉承“忠诚为要、卓越为先、创新为源、拼搏为荣、奉献为上、自律为基”的中办精神,按照“立体交叉,平行推进”的理念,全面推行“网格化”办公,加强“网络、短信、OA”三大平台建设,构建“全员督查、全员信息、全员调研、全员接待”四大体系,建设学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型“五型”机关,三个服务水平不断提高。

一、创建一项机制,推行网格化管理

按照着眼发展、强化服务和优化管理的原则,全面推行办公室网格化管理制度。一是细分工作网格。坚持以11个加快两化进程建设五个自贡推进组为依托,结合区委常委分工联系情况,把全区各部门、乡镇街道划分若干网格,每个网格明确一名办公室文秘人员具体联系,促进办公室工作服务横向到边、纵向到底,更加紧密办公室与推进组及成员单位之间的联系,确保区委意图和决策贯彻落实到全区各个层面。二是明确网格责任。将工作网格确立为联系文秘人员的责任区,实行包干负责,纳入年终目标绩效考核。网格责任人员全程参与所联系推进组及成员单位的重大项目、重点工作、重要活动,及时反映一定时期的重点工作和推进情况,并负责所联系单位的督查、信息、调研、接待、会务等工作,直接对区委常委和区委办公室负责。三是实行双轨运行。坚持条块结合、复式管理,在办文、办会、办事中,办公室股室牵头人员抓总负责,网格人员第一时间跟进联系推进工作组及成员单位工作,共同协作推进。按照“涉密不上网、上网不涉密”的原则,实行纸质文件按原有程序流转、网络办公与手机平台同步处理的双轨运行手段,确保工作推进及时、准确、迅速。四是实施红字管理。把办公室所有工作任务分解细化为工作台账,对网格责任人员与联系的推进工作组成员单位实行“红字管理”、“动态消红”,未完成标注红色、进行中标注蓝色,完成为绿色,定期通报工作完成情况,实现过程督查与动态督查相结合。

二、搭建三大平台,提升服务水平

坚持以创新服务为抓手,以平台搭建为载体,建立了“网络、短信、OA”三大服务平台。一是创新网络平台。在全市率先开辟“大安区加快两化进程推进五个自贡建设”网站,专门设置了新型工业、新型城镇化、五个自贡建设等11个专题网页,及时反映、动态跟踪全区加快两化进程推进五个自贡建设工作情况,推进全区各级整体联动,实现资源共享。开辟“大安督查”门户网站,设立督查动态、督查通报、督查专报、决策督查、项目督查等八个专栏,对全区推进两化进程加快五个自贡建设情况实施过程管理。二是创新手机短信平台。创办“加快两化进程,建设五个自贡”手机报,每天收集11个工作推进组成员单位、区级相关部门、乡镇街道主要领导工作动态和第二天工作预安排,并以手机彩信方式发送至相关领导,做到及时跟进、督促监督五个自贡建设推进情况。依托手机彩信技术,把不涉密的大容量文件、通知、方案等编辑为彩信,并将区四大办工作人员及全区副科级以上领导干部纳入服务范围,及时传送文件、简报、文字材料,切实增强信息的及时性、对称性,确保信息及时沟通、工作及时安排、部署及时到位。三是创新OA办公系统。以“五个自贡”门户网站为载体,创建了大安区OA办公系统,将区委、区政府所有部门纳入管理,引导全区各级各部门提高办公自动化水平和运转效率。以OA系统为支撑,建立大安区会议管理系统,实现所有区级会议从会议申报、会期安排、会务筹备、会后资料整理与共享的“一条龙”管理,不断强化区委统揽全局、协调各方的工作基础。

三、构建四大体系,促进整体驱动

坚持整体联动、齐头并进,提升整体服务能力,推进全员督查、全员信息、全员调研、全员接待。一是构建全员督查体系。建立全员督促检查制度,推动全体文秘人员开展全程、全域、无缝督查。以五个自贡建设统揽目标工作,建立大安区加快两化进程推进五个自贡建设目标管理体系、制定考核办法,推进考事考人用人的有机结合。建立动态督查工作制度,实行“红字管理”和“动态消红”督查制度,运用网络平台、手机短信、督查专报等及时向反馈工作进展情况。健全完善区委常委会决定事项督查制、领导批办事项查办制、督查通报制、领导批办事项办理情况通报制等各类督查制度,推动督查工作制度化、规范化。二是构建“全员信息”体系。深化全员信息制度,量化、细化信息工作任务,每月进行总结分析,以信息工作提升办公室文秘人员的整体写作水平。围绕省、市委信息需求,抓住全区特色亮点工作,实行信息点题制、信息约稿制,增强信息工作主动性。实行信息约谈制,对信息报送积极性和质量不高的单位进行约谈,增进彼此沟通,促进工作落实。创新刊物载体,新增设《五个自贡工作简报》、《决策参考》等信息刊物。三是构建“全员调研”体系。围绕加快两化进程建设五个自贡战略部署,确定16大调研课题,明确牵头文秘人员、责任单位和时间进度。建立柔性文秘队伍,调动部门参与调研工作的积极性,及时把调研中形成的新认识、新思路、新举措,转化为区委的科学决策,努力营造调研工作重转化、重实效的良好氛围。四是构建“全员接待”体系。推行全员接待制度,指导重点部门做好公务接待。建立柔性接待队伍和解说员队伍,凸显个性化、特色化接待。建立手机彩信培训平台,印制政务接待礼仪简明手册,规范机关干部接待礼仪。

四、强化三大建设,提供工作保障

坚持以制度建设为载体,创新载体活动,打造服务型团队,提升整体工作水平。一是抓制度建设。建立健全各项规章制度,进一步完善办公室工作规则,着力构建章法有度、责任明确、运转高效、反映灵敏的运转体系。落实岗位目标责任制,实行二级效绩考核,在办公室内部形成“比干劲、学先进、争排头、创一流”的工作态势,推动各项工作更好更快发展。二是抓载体建设。强化创先争优活动,围绕基层组织建设年,抓好支部晋位升级工作。深入开展“盐都先锋行动”,扎实开展机关干部直接联系服务基层群众活动,切实服务基层群众。传承“忠诚为要、卓越为先、创新为源、拼搏为荣、奉献为上、自律为基”的中办精神,不断创新区委办机关文化建设,提炼形成区委办核心工作理念,着力打造区委办机关文化长廊,组织开展形式多样、健康向上的联谊活动、文体活动,不断丰富机关文化生活。三是抓团队建设。围绕“打造一流团队,争创一流业绩,锤炼一流作风”的目标,采取“一月一课”、“网络培训”、“实地调研”等方式,加大机关干部学习培训力度,全面提升干部队伍的能力素质,促进全体干部职工多思创新之举,多练创新之功,多获创新之绩,为实现大安追赶跨越奋力崛起做出新的更大的贡献。

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