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龙年龙腾虎跃增速全省第一  蛇年旗开得胜增量全市第一
大安联社“第一”理念助推我区济跨越
发布时间:2013-12-11 11:58:12       作者:黄杰 陈于怀       来源:大安农信社 区委宣传部

题记:近年来,大安联社一班人踏着大安区委、区政府追赶跨越奋力崛起的旋律,齐心敲响奋进的鼓点,一跃而为全市乃至全省农信系统的领航者——经营业绩全区金融机构领先,改革创新全市领先,流程银行建设全国领先。2011 年因支持地方经济发展贡献卓著而被大安区政府通报表彰;2012年贷款增速全省农信社第一,受到市政府常务副市长充分肯定;截止到3 17 日,今年贷款增长额、增速列全市农信社第一……遥望该社一串串铿锵足迹踏出的新征途,我们不难发现在这些足迹上深深镌刻出他们“责任为先”的气魄和“勇争第一”的竞技精神。

 

 

责任成就大业

 

采访大安联社以前,常被大安联社每月、每季、每年的骄人数据所震撼,走进大安联社办公场所,又被其“责任第一、效能第一、创新第一、学习第一”的企业座右铭所深深感染。

何以四个“第一”?一方面说明责任、效能、创新、学习的重要性,另一方面,据世界著名经济学家奥利佛·布兰查德研究,行业内的第一名比第二名创造出的价值高出15%,比第三名则高出30%以上。“大安境内有世界第一口超千米人工掘井——燊海井,全省农村信用社发扬亮剑精神,创下了金融系统多个第一的辉煌业绩。‘敢为人先、勇争第一’理应是大安农信人的必然追求。”看似儒雅的联社党委书记、理事长作出了“霸气逼人”地回答。

单兵作战靠智商,集团作战靠智慧(文化)。在市场竞争中,要求员工“知己知彼,百战百胜”,要求决策者“知己知彼,百战不殆”。一般来说,对于企业,盈利和责任似乎有一点矛盾。但大安联社一班人却独辟蹊径作出了另一番和谐的诠释:责任感是一种要求,是任何企业和个人必须遵循的。遵循良好的社会责任可以保证企业取得长足的发展,有利于提高企业的竞争能力和社会认可度。农村信用社自诞生之日起就承担着服务“三农”金融的责任。近年,随着农村城镇化加快,响亮提出了“建设普惠银行,造福千家万户”,努力推进城乡一体化。联社和每一位员工各自都意识到肩上的重担,联社的事业才有希望。大安联社这样思考,也在这样践行,尤其是近三年来作出了独有的大安农信责任品牌。联社要求每一个员工都要做敢于并善于承担责任的员工,切实做到对客户负责、对团队负责、对农信事业负责、对社会负责。在省政府提出“大力实施‘两化’互动”战略,自贡市委提出“五个自贡”建设的大背景下,大安联社作为大安辖区唯一法人金融机构,紧紧抓住大安有丰厚工业发展底蕴,同时也是全省统筹城乡综合配套改革重点突破区之一、全省首批中小企业发展基地县(区)的大好机遇,大施责任拳脚:在全市率先筹建小额贷款中心,鼎力扶助大安区小微企业在激烈的经营浪涛中逐渐壮大,近三年累计为大安辖区中小微企业提供贷款39.6亿元,为新型城镇化建设提供贷款12.7亿元,为大安区“大市场、大物流、大商贸”战略积极提供贷款21.1亿元,助推大安区“工业强区、服务业兴区”战略宏图渐变现实。

有人曾下定论,无奸不商、企业追求的是利润的最大化……凡此这些,在大安联社发展的轨迹上都找不出丝毫的印迹。大安有节,大安联社大凡“有礼”:获悉牛佛古镇为举办中断20年的龙舟节资金犯难,大安联社主动大方出手,为的是让几十万群众对传统节日庆祝的渴盼变成现实;纪念建党91周年,大安联社党委重金诚邀省内顶尖级的四川星河艺术团赴大安,为全区党员干部献上了一台精彩的文艺大餐;三多寨梨花风筝节、大安区慈善募捐、大安区职工竞技赛……

正是有了大安农信这样一种铁肩担重任的豪情,大安联社才有了良好的客户基础、丰硕的经营业绩、强大的社会支撑、稳健的企业根基。

 

效能铸就品牌

 

市场竞争犹如战场,谁的出手速度快,谁就能抢占先机决定胜负。怎么提高速度?打造执行文化,提高执行力!

高手下棋,胜于兵。在大安联社有这样一套效率法则,领导为员工服务,中后台为前台服务,全员为客户服务。客户是圆心,服务质量和办事效能是半径,员工画不好这个圆都将被问责。该社做后勤保障工作的同志告诉记者,“在大安联社,前台一个电话就必须立马到位,否则耽误了服务客户的质量就将面临‘背书’”。此外,针对全区信用社过去存在的“懒、散、工作不在状态、拖拉、推诿、扯皮”等不良习气,扎实开展了作风效能建设,要求全体员工把精力集中在业务经营发展上;反对作风不踏实、工作不严谨、不负责任的思想和行为,反对弄虚作假、不真实反映经营成果;提倡民主办社,提倡求真务实,提倡奉献精神。

为切实提高工作效率,大安联社还独创了“独立审批人”制度,对于客户500万以内的贷款需求,在风险可控的前提下,可以由一个人独立、快速办结。率先推出“贷款受理审批发放一站式服务”承诺,意即对客户5000元到500万元的小额贷款实行一站式综合办理,信用保证担保贷款最快当天放款,房屋抵押贷款最快3天放款……一连串的铮铮承诺、一系列的贴心服务、一次次的效率提升理所当然浇筑了大安联社这块闪光的金融招牌!

 

创新激发活力

 

如果说胸怀强烈的责任感铺就了大安联社生存的基石,那么不断追求创新的意识必将为大安联社的飞速发展注入活力和动力。

在竞争日益激烈的今天,必须不断创新才能不断前进;创新是企业活力,创新是员工必备能力……对于这样一系列关于创新的理论,大安联社每一个人做到了内化于心,外化于行, 并演绎出一例例鲜活创新个案。

一份从基层联社送出去的《方案》,先后获得省联社审批并列入南京大学教案,落地实施走在全省前列。靠的是什么?——大安联社人吃得天下苦、敢为天下先的创新精神。20123月,针对联社各部门、各分社、各岗位职责不健全、不明确和业务流程不清晰等实际情况,大安联社积极向省联社请示汇报争取流程银行建设试点。召开流程银行建设暨推进战略转型动员大会,起草《自贡市大安区农村信用合作联社流程银行建设暨推进战略转型实施方案》,并几经讨论,提出联社发展愿景、使命、价值观、目标,迅速助推全社掀起建设流程银行的热潮。

一个占地不到300平方米的经营网点——大安区小额贷款中心,在不到一年的时间里实现了全省存贷增速第一的惊人业绩。靠的是什么?——大安联社人敢于涉水、敢于吃蟹的创新勇气。为了解决小微企业贷款难,大安区信用联社主动向省信用联社争取试点推行小微企业贷款一站式服务。以全新的服务理念、全新的管理理念、全新的营销理念快速破冰,推出了“惠薪贷—信用保证贷款”、“惠商贷—信用保证贷款”、“惠商贷—房产抵押贷款”产品,并分片到商场、社区扫街扫楼宣传营销。截止目前,大安联社微贷客户经理上门营销宣传客户15600多户,受理1009户、金额30360万元,已发放827户、金额2.6亿元。在微贷推行过程中,惊人发现农民进城经商占到了自贡市经商户的80%左右,及时推出了“转型农贷”系列产品,促进农民从传统生产向商品生产转化,推进农村城镇化和农业现代化。微贷新技术向上延伸到中小企业,向下延伸到转型农户,小额贷款中心由去年初1个发展到现在的6个,微贷客户经理由过去9名发展到50名。到317日,6个一站式小额贷款中心今年贷款增长1.3亿元。

一批名不见经传的小山村——何市镇蔡家村、永丰村、胡家村因规模宏大的农民集中居住区等因素而成为全市新农村建设亮点。靠的是什么?——大安联社人不断创新服务、不断创新服务方式的信心和决心。何市镇蔡家、胡家新农村综合示范区项目属全省18个试点项目区之一,大安联社积极拓展合作领域,结合本区实际,探索创新服务机制,适时配套推出《大安区农村信用社统筹城乡改革综合实验区农户集中居住建房信用贷款管理暂行办法》。采取信用贷款的方式,先后发放集中建房信用贷款1106户、金额1489万元,新建安置房面积约4万平方米。除此之外,企业联保贷款、动产质押贷款、林权贷款等等无不显现出大安联社人无穷的创新能力和激情,源源不断推动大安联社的健康持续发展。

 

学习赢得未来

 

翻开大安联社的员工档案资料,一阵阵爱学习、求上进的气息扑面而来——刘阳德、吴碧尧、张丽辉、廖蓝鲲等4名联社领导均先后参加过清华大学或浙江大学的进修学习,全联社取得本科及以上学历101人,常年参训人数120人以上……可以预言,大安联社员工现在的学习态势一定会是未来联社发展的巨大动力!

局外人都知道大安联社党委书记、理事长刘阳德是一名企业家,对于职工而言,都知道刘阳德是高级经济师,很有水平、很有才气。殊不知,他很爱学习,博览群书是他业余最大的爱好。采访中,记者试探出了联社加强职工学习培训的几大路径。

路径一:时刻让员工绷紧学习之弦。20121125日,对于大安联社100多名中层干部及机关职工来说是一个不寻常的日子,被通知到会议室,莫名领到一张试卷,试卷的内容就是专门考试党的十八大知识。据联社办公室主任介绍,以刘阳德为领头的一班子人对职工的学习要求非常严,大会小会都把加强学习进行反复强调,甚至下基层调研、检查都会抽查职工某一个问题,让大家树立一种爱学习、讲学习的学习氛围。通过随机抽问、突击统一考试等办法鞭策员工必须加强学习。

路径二:常年让员工“请进送出”学习。在大安联社,有“再忙也不耽误学习时间,再紧也不能短缺职工学习培训的资金”的说法。40多名中层干部每年要被派送和参加商业银行、兄弟联社、金融院校、网络院校进行学习培训,且回来后必须完成一篇学习体会文章。每年均要从高校或其它金融机构聘请专家、教授深入工作一线为员工进行心理培训、营销指导、业务辅导等。凡是2007年后进入联社的职工,除接受岗前培训外,还必须分期分批派送到省联社和先进地区进行再学习再培训。

路径三:运用新型媒介激励常态学习。在农信系统,开发有一套网络学习包,职工进入学习系统便可以有自主选择金融、文秘、礼仪、营销等知识进行学习,并按照学习时间评分。大安联社充分利用这一系统,鼓励员工不断学习,规定联社领导全年积分不少于48分,中层不少于35分,一般员工不少于30分,并实行积分奖惩制,极大激发了员工学习积极性,一种“好好学习,天天向上”的氛围日渐浓郁。

面对一直“第一”的经营业绩,直视大安联社强烈的责任意识、效能意识、创新意识、学习意识,我们没有理由不相信大安联社将会在追赶跨越的征途上再续新辉煌、再谋新跨越。

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