大安区社保局局长　王万春

大安区社保局办公室工作人员　郭珈伶

大安区社保局深入贯彻落实中央和省市关于保障基本民生的各项决策部署，坚守发放底线，持续提升社会化管理服务水平，全面增进民生福祉。

一、紧扣关键环节，下好延退改革“先手棋”

根据国家及省市关于延迟退休改革的总体要求，立足实际、科学谋划，精准有序推进延退改革各项工作，切实保障参保人员合法权益。一是强化政策解读，提升改革经办质效。为进一步推动延退改革在我区顺利实施，切实保障每一位参保群众的切身利益。今年以来，累计组织举办政策专题解读会5场，覆盖参保单位经办人、镇街（村社）工作人员及社银合作银行负责人共300余人次。会议聚焦渐进式延迟法定退休年龄的总体要求、退休业务办理流程、病残津贴政策等社会关注热点，开展系统深入解读，有效提升了社保经办工作人员的政策理解水平和经办服务能力，为改革顺利实施奠定了坚实基础。二是健全预服务机制，确保政策平稳落地。根据省市下发数据，建立预服务人员分类台账，同步实施全流程动态追踪管理，对到达法定退休年龄但仍未办理退休的人员进行梳理分析，及时告知相关政策要点，并按月归集汇总预服务工作开展情况，确保预服务工作规范有序、落实到位。今年以来，共梳理下发到龄退休人员1374人，累计发送提示短信2000余条，顺利为975名符合退休条件的人员办结退休手续，实现了旧政策到新办法的平稳过渡，确保了改革期间工作衔接有序。三是完善应急响应机制，筑牢改革风险防线。主动对接公安、信访、网信、行政审批局等部门，形成应急处置合力，并严格依照《延迟法定退休龄改革群体性突发事件应急处置预案》开展演练，采取“情景构建、实战模拟”的方式，重点模拟政策咨询高峰、服务流程梗阻、负面舆情发酵等典型场景，切实提升工作人员的应急响应能力和沟通化解技巧，全力确保社保经办大厅的秩序稳定与安全运行，坚决守住不发生区域性、系统性风险的底线。

二、聚焦发放主线，筑牢民生保障“防护堤”

社会保险待遇按时足额发放，是社会保障体系运行的生命线，更是关乎群众切身利益的民生底线。我局始终将此项工作摆在首要位置，坚持精准高效、按时足额发放各项养老待遇，切实守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”。一是强化责任担当，确保待遇发放精准高效。严格履行待遇发放责任，依托省人社信息系统，及时推送数据，严格依规审批，实现养老待遇发放“不晚一天、不漏一人、不少一分”。同时，积极推进社银合作，通过组织召开大安区社保局保障待遇发放工作联席会，加强与各代发银行的沟通协调，压实各方责任，共同保障待遇发放工作安全顺畅、万无一失。今年以来，为全区84.36万人次累计发放各类养老保险待遇10.8亿元，切实兜牢民生底线，有力提升了参保群众的获得感与安全感。二是强化政策执行，确保待遇调整全面及时。认真贯彻落实2025年社保领域省市区级民生实事任务，扎实推进城镇职工基本养老金调整、城乡居民基本养老保险基础养老金提标及工伤保险待遇调整工作。通过组织召开2025年调整退休人员基本养老金方案解读会，制定并实施《大安区社保局2025年养老保险待遇调整工作方案》，精准高效完成全部8.9万余名参保人员的待遇核发工作，确保政策红利全面、准确、及时兑现。三是深化改革任务，稳妥推进“中人”待遇兑现工作。为确保机关事业单位养老保险改革平稳落地，严格按照省市统一部署，认真制定并实施《大安区社保局兑现2024年中人待遇工作方案》，通过细化任务分工、明确时间节点、压实工作责任，确保各项任务协同推进、全面落实。在具体实施阶段，坚持问题导向，针对68名到龄应退未退、欠费未到账等问题人员，逐人逐项督促责任单位整改落实，确保历史遗留问题实现动态清零，全面扫清待遇发放障碍。今年，共为182名机关事业单位退休“中人”兑现养老待遇，确保全体“中人”待遇按时足额发放，实现了改革过渡期间政策衔接顺畅、社会大局和谐稳定。

三、突出“三个坚持”，织密待遇认证“防护网”

为全面提升养老待遇资格认证工作质效，提升社保基金管理水平和风险防控能力，我局着力构建多元化、立体化的认证服务体系，切实提升退休人员的获得感与满意度。一是坚持贴近群众，全面提升“线下认证”知晓度。围绕“高效、便民、利民”目标，着力构建全方位、多维度的宣传矩阵，不断增强群众主动认证意识。联合街道、社区常态化开展“养老待遇资格认证进小区”活动，组织工作人员面对面讲解认证流程、为居民答疑解惑，今年以来，累计开展网格化宣传12次，显著提升政策知晓率与群众满意度，切实解决了高龄、孤寡老人等特殊群体的实际困难。同时，积极拓展宣传服务渠道，携手金融机构在营业厅设立认证咨询点，打造“认证+金融”一站式服务模式，构建“社银合作”长效工作机制，进一步延伸宣传触角，扩大便民服务覆盖范围。二是坚持数据赋能，有效实现“无感认证”智能化。坚持以数据驱动、主动服务为导向，积极对接公安、医保、民政、卫健等部门开展系统数据交互与信息共享，动态核验参保人员生存状态，构建起“无感认证”新型服务模式，切实保障养老待遇发放安全准确，筑牢基金支付风险防线。今年以来，从各部门获取超过2万条有效信息，通过大数据交叉比对，完成“无感认证”7000余人，有力推动社保服务向数字化、智能化、精准化转型升级。三是坚持经办指导，着力提升“自助认证”线上率。依托人脸识别、活体检测等核心技术，全面推行线上自助认证模式，有效解决高龄、行动不便及异地居住人员资格认证的现实难题。一方面，通过深入乡镇、社区、企业开展政策宣传与自助认证实操指导，今年以来，累计组织现场服务12次，切实提升群众操作熟练度与使用意愿。另一方面，强化动态提醒服务，按月提取未认证人员名单，精准发送短信提示，积极引导退休人员通过“四川人社”APP、电子社保卡小程序等渠道完成线上自助认证。截至目前，已定向发送认证提醒短信2万余条，实现自助认证5万余人次，有效推动社保服务从“线下跑腿”向“指尖办理”加速转型。

下一步，大安区社保局将始终牢记保障和改善民生的职责使命，以养老待遇按时足额发放为根本，以提升服务质量为抓手，扎实推进延迟退休改革，持续完善待遇发放机制，不断优化资格认证体系，用实干担当托起人民群众“稳稳的幸福”，为绘就“老有所养、老有所安”的美好生活画卷贡献更大力量。

（责任编辑：曹小满）