封面新闻记者　陈章采

近日，在自贡市大安区的一个快递驿站里，堆满了大大小小的快递包裹。42岁的魏力小心翼翼地在包裹之间的缝隙里穿行，把顾客需要取走的快件找出来交给客人后，又低头查看下单顾客填写的信息，处理发件业务。

来来往往的顾客们不知道：这个忙得脱了外衣依然额头冒汗的快递小哥，在不久前的自贡市工会第十八次代表大会代表当选为自贡市总工会第十八届委员会65名委员之一，随后又当选为常务委员会11名委员之一。这是拥有近百万工会会员的自贡市总工会常务委员会名单里面，第一次出现一个普通快递员的名字。

快递小哥还是全国工会十八大代表

“作为千万快递小哥中的普通一员，我能当选市总工会常委，很高兴，但压力也确实很大！”忙碌的间隙，魏力简短地和封面新闻记者交流。

魏力，1981年8月出生在自贡市沿滩区高峰乡一个普通农家，2000年从职高电器维修专业毕业后，开始从事电器维修和机电售后服务工作，2007年起在自贡申通公司当起了一名快递员。2021年进入四川开放大学社会工作专业，一边工作一边学习。

十七年的快递工作经历总是和不同的比赛优胜成绩联系在一起。魏力先后获得四川省邮政行业职业技能大赛第一名、全国邮政行业职业技能大赛三等奖，这个成绩属于目前四川省在这一行业的最好成绩。因为目前自贡申通公司办公地址位于大安区的北环路，所以，大安区总工会发现和挖掘到魏力的典型事迹后，层层推荐。2023年10月，魏力作为快递行业的一线员工，被推荐为中国工会第十八次全国代表大会代表，走进人民大会堂，光荣出席大会。

快递小哥十多年来一直是佼佼者

十多年周而复始的收件派件送件，魏力感受到要当好一名快递员，需要有干一行爱一行的专注和埋头苦干的实干精神，还要有任劳任怨的坚韧。

“这个岗位的特殊性就是‘一个钉子一个眼’。除了春节那几天停网歇业，只要快件在路上，我们就必须在岗。”每年的“双十一购物节”和春节前夕，是快递业务最繁忙的时候。为了最早把客户的快件送达目的地，他总是凌晨两三点钟就赶往中转部和操作场，将快递件分拣、分类、装运，等待天亮后第一时间派送到用户手中。

十七年来，魏力在快递服务行业累计完成了送件160多万件，送件重量约2000吨；收件68万件，收件重量约1500吨，服务群众200万人次，好评率达99.5%。

2017年全省邮政行业技能大赛，魏力以快速分拣、打包、派送又好又快的业绩夺得全省第一名。同年又在全国邮政行业技能大赛中，夺得三等奖，这是目前为止四川省同行业中最好成绩保持者。为此，他于2021年2月被四川省总工会、四川省邮政管理局授予四川最美快递员荣誉称号，同年3月被自贡市委、自贡市政府授予劳动模范荣誉称号。

快递小哥送件安全又准时

送件工作不分晴天雨天。一次，魏力在雨天送件途中连人带车摔倒，手腕擦伤出血和关节错位。他想到的是先保护好快件，避免被雨水侵蚀打湿，不顾伤痛迅速把快件收拾好，整理干净，有些外包装湿了的也采取有效措施烘干后再送到客户手上。直到这批快件全部送到客户手上，才赶到医院简单处理后又上路了。

快递小哥春节前夕很忙

有一年春节前夕，自贡一家企业要发几件产品到浙江杭州，因为临近春节运力大增，客户又急于发货。本来约好下午6点半左右接货，魏力安排好其他工作在六点半之前准时到达后，又因为企业的机床出了故障正在抢修，接件时间要延迟。但杭州客户急需该批货物，当天必须发货。企业抢修好机床生产出产品时已经是晚上10点，魏力一面联系公司网络车协调时间，一面快速打包处理好货物，快速和快递网络车汇合，终于赶在当天最后一班网络车离开自贡出发前把该批货物发出，这时已经快深夜12点了。最终，杭州客户按时收到了该批货物。

每次把快件送到顾客手里，听到别人说谢谢时，就觉得再苦再累也不值一提了。从20多岁的“快递小哥”变成40多岁的“快递老哥”，魏力对这个行当的酸甜苦辣可谓深有体会。

快递小哥记得千户老人的姓名地址

在十几年的快递送件路上，魏力也见证了无数人间真情。贡井区东风路社区有一对近80岁的老年夫妇，儿女在外地工作，逢年过节常要快递东西到家孝敬父母；两位老人也时常牵挂着外面的儿孙，经常寄出土特产到儿女所在的城市去。一来二去，魏力和两位老人成了熟人。有年夏天，老人的儿女寄回来一个约30公斤的大包裹。由于老人居住的楼房没有电梯，老人希望魏力能把包裹送到5楼，魏力二话没说一口气把包裹送到老人家里。两位老人连声感谢，忙着给魏力端水，拿西瓜。临走时还务必要塞给一些零食给魏力，十分心痛地说：干快递这个事很辛苦很累，拿着在路上饿了充饥。时隔多年，魏力回忆起这一幕来仍然很感动。

在长期的快递工作中，魏力结识的有各种具体困难需要送件到家的老年客户一千多户，和他们建立起了深厚的感情。这些老年客户家里只要有快递寄出或是寄回，他们都第一时间联系魏力，每次送到老人家里后，老人们都会忙着倒开水拿水果或者零食来招待他。如今其中一些老人已经离世，但他们的名字和地址依然在魏力的客户信息里，他说“我真的舍不得删掉。”

快递小哥自编打油诗记住城市名

除了努力做到服务优良，业务熟练，打包规范，魏力还利用业余时间学习历史、人文、地理、姓氏甚至生僻字等，熟悉掌握快件运递网络、运递方式，牢记行业法律法规，熟练掌握违禁物品知识，把好行业的安全关口，避免安全隐患，维护行业安全，国家安全和社会安宁。

在入行之初，为了熟记全国各地邮政编码和电话区号，提高业务熟练程度，魏力自创打油诗口诀牢记法，并分享给同事们。如云南省内的昆明、大理、红河、曲靖、保山、蒙自、瑞丽、普洱、景洪、临沧等城市就被他编成顺口溜：“昆大红曲保，蒙瑞普景临”。全国600多个大中城市的区号口诀，魏力都能记忆犹新。大大加快了人工分拣快件的时间，提高了工作效率。

快递小哥当常委后目光还是在基层

迄今为止，魏力先后出席了四川省总工会第十五次代表大会、自贡市总工会第十七、十八次代表大会和全总第十八次代表大会。

从北京参加中国工会第十八次全国代表大会回来后，魏力在收件送件之余，又多了一个重要的任务：到各个基层工会宣讲工会十八大会议精神，让最基层的会员们感受工会组织的关怀。

据大安区总工会介绍，市、区两级工会一直把对基层工会会员的关心放在工会工作的重要位置，尤其是像魏力这类新就业群体和农民工群体。除了帮助解决工作和生活中的具体困难外，更注重培养基层会员的主人翁意识和大局意识，扩大会员的眼界，拓宽视野，开阔心胸。在历次推选各级劳模和各级工会代表大会代表中，始终保持来自一线的普通会员占一定的比例。让工会组织真正成为会员们的家。

自贡市总工会第十八届常委会委员选举结果揭晓后，当选常委会委员的魏力高兴之余，也感到“压力山大”。“我只是做好了自己的本职工作，能不能当好这个常委，还需要多学习，多努力。”

不过有一点魏力心头还是很有底的：就是在日复一日的快递工作中，把自己所在行业基层工会会员的心声，通过各级基层工会组织反映给上级工会，在各级工会组织和会员之间搭起一座沟通的桥梁，真正成为工会组织的主人公。